Villkor och information
Innehåll, information och uppdateringar tillhandahålls av Akiba-Monsters.
Senast uppdaterad: 2024-07-27
Beställning
Vid beställning och betalning så motager kunden orderbekräftelse via mail på sin lagda order.
I orderbekräftelsen finner kunden artiklar som beställts, pris, leveransadress, kontaktinformation och faktureringsinformation. Om något inte stämmer, meddela oss på Akiba-Monsters omedelbart på [email protected]
Pris
Alla priser på Akiba-Monsters webbutik är i SEK och ink moms (25%)
Akiba-Monsters har möjligheten att häva köpet utan ersättning om fel pris på varan/varorna har uppkommit i ordern.
Tillgängliga fraktsätt
Vi skickar beställningar med Postnord, spårbart paket. Vid eventuella leveransproblem kontakta www.postnord.se för hjälp.
Fraktkostnader
69 SEK ink moms (oavsett beställningens volym eller vikt) för leveranser inom Sverige.
Hämta upp i Borås, har du möjlighet att mötas upp i centrala Borås så går det att lösa. Just nu har vi problem med det i vår kassa, så vill du mötas upp i Borås så skriv till oss på Instagram (Akiba-Monsters) så löser vi detta.
Leveranstid
Leverans inom 2-5 vardagar till närmsta utlämningsställe, då varan är i lager.
Villkor för leverans anges även i kassan under respektive leveranssätt. Om inget anges gäller 2-5 dagars leveranstid. Om en artikel har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive artikel. Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi kommer att göra allt vi kan för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen, exempelvis då vår leverantör eller speditör inte kan fullfölja deras åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.
Ångerrätt och returer
Önskar ni ångra göra ändringar på köpet så meddela oss snarast på [email protected] så vi inte hinner skicka varorna i onödan.
Vi följer distansavtalslagen och därmed har du rätt att returnera beställda varor utan att ange någon anledning. Du ångrar ditt köp genom att inom fjorton (14) dagar från att du mottagit din beställning meddela oss att ni önskar häva köpet och returnera varorna. Artikeln ska returneras väl emballerad, i fint skick, i originalkartong och obruten förpackning.
Om du som kund har hanterat artikeln i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion och detta lett till att artikeln som returneras är mindre värd, har vi rätt att dra av en summa motsvarande artikelns värdeminskning på det belopp som ska återbetalas. Värdeminskningen bedöms från fall till fall.
Köparen står för kostnader i samband med returnerad vara.
Garantiärenden
Vid reklamation/garantiärenden, meddela Akiba-Monsters omedelbart efter felet har upptäckts. Skicka bilder, ordernummer och information till [email protected]
Betalning
Vi använder oss av Stripe för betalningar, där går det betala med Kort eller Klarna.
Integritetspolicy
När du lägger din beställning hos oss behöver du uppge vissa personuppgifter. I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt personuppgiftslagen (PUL) rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.
Kontakt
Akiba-Monsters
Myrekulla Vårbacken 1
504 96 Bredared
Org: 8904035576